O seu website e as ferramentas do seu negócio, juntos numa só plataforma.
Iniciar sessãoLIGUE O SEU WEBSITE EXISTENTE
Reúna pedidos do website, relações com clientes, vendas, pagamentos, projetos e apoio ao cliente na Client Craft. Ligue um website Umbraco compatível à plataforma alojada e acompanhe o trabalho através do backoffice.
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Um visitante encontra o seu website e envia um pedido. A equipa tem uma lead e um contacto para acompanhar. Uma oportunidade qualificada torna-se um negócio. O pagamento pode ficar ligado à venda. O trabalho ganho pode continuar num projeto, seguido de apoio ao cliente.
Website → Pedido → Lead e contacto → Negócio → Pagamento → Projeto → Apoio ao cliente.
A equipa continua responsável pelo acompanhamento, pela qualificação e pela entrega. Esta sequência não significa que todas as etapas sejam automáticas.
Explore a plataforma Client Craft ou veja a Client Craft em ação.
Website Umbraco — apresente o serviço.
Pedido de contacto — registe o pedido.
Lead e contacto — atribua um responsável e uma próxima ação.
Negócio — qualifique a oportunidade e acorde o âmbito.
Pagamento — use o fluxo do prestador configurado.
Projeto — leve o âmbito acordado para a entrega.
Apoio ao cliente — mantenha a relação ligada.
Sequência ilustrativa. A equipa é responsável pelas decisões e pelas passagens de informação.
A Client Craft reúne conteúdo do website, relações com clientes, vendas, pagamentos, projetos e apoio ao cliente numa plataforma de gestão do negócio. As capacidades de CRM fazem parte deste conjunto.
Se a equipa já utiliza um CRM externo, comece por identificar a necessidade. Enviar os pedidos do website para esse sistema pode ser suficiente; uma plataforma mais abrangente torna-se relevante quando também é necessário ligar vendas, pagamentos e entrega.
Website e pedidos: ligue a oferta publicada aos contactos recebidos.
Relações com clientes e vendas: organize contactos, leads e negócios.
Pagamentos: use o fluxo Stripe Connect configurado, sujeito à configuração e aos termos do prestador.
Projetos e apoio: mantenha o trabalho acordado ligado à entrega e à relação contínua.
A equipa continua responsável pela qualificação, pelos acordos e pela entrega.
O seu programador verifica a compatibilidade, instala o pacote ClientCraft.uCRM e configura a ligação ao serviço alojado da Client Craft. O alojamento do website continua consigo ou com o seu prestador.
O pacote liga o website compatível à plataforma paga da Client Craft. A instalação não torna a plataforma completa gratuita nem totalmente alojada por si.
Consulte os detalhes do serviço e as responsabilidades e os preços por utilizador. Confirme a versão exata e as dependências no NuGet antes de instalar.
Ligue o seu website existente ou envie as suas perguntas sobre compatibilidade.
O que é a Client Craft?
É uma plataforma de gestão do negócio que reúne conteúdo do website, pedidos, relações com clientes, vendas, pagamentos, projetos e apoio ao cliente. As capacidades de CRM são uma parte da plataforma.
Como funciona com Umbraco?
O pacote ClientCraft.uCRM liga uma instalação Umbraco compatível ao serviço alojado da Client Craft. O Umbraco fornece o ambiente de website e backoffice; a Client Craft fornece as ferramentas de gestão ligadas.
A plataforma completa fica alojada por mim?
Não. O website pode manter o seu prestador de alojamento, enquanto o pacote liga à plataforma paga e alojada da Client Craft.
Que versão pode ligar?
O pacote destina-se ao Umbraco 17. Confirme a versão exata e as dependências com o seu programador antes de instalar ou atualizar.
Uma agência pode ligar websites de clientes?
Os acordos de agência definem separadamente alojamento, espaços de trabalho, acessos, responsabilidades e condições comerciais. A subscrição normal não é uma licença ilimitada de agência ou revenda.
Conheça a Client Craft para agências que trabalham com Umbraco ou marque uma demonstração da Client Craft.
